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FORMAÇÃO AUDITORIAS - IN COMPANY



FORMAÇÃO AUDITORIAS - A NORMA NP EN ISO 19011:2012

A NP EN ISO 19011:2012 pretende dar as orientações para a realização de auditorias a qualquer sistema de gestão englobando as auditorias no âmbito dos sistemas de gestão de:
-  Qualidade (ISO 9001),
-  Ambiente (ISO 14001),
-  Segurança e Saúde do Trabalho (OHSAS 18011),
-  Segurança Alimentar (ISO 22000),
-  Segurança da Informação (ISO 27001),
-  Responsabilidade Social (SA 8000),
- …

Esta formação permite:
-  criar a sua própria bolsa de auditores internos qualificados,
-  evitar a contratação de auditores externos e
-  reduzir os custos com os sistemas de gestão.

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FICHA TÉCNICA DA FORMAÇÃO

OBJECTIVOS
-  Transmitir aos participantes os conceitos e princípios das auditorias
-  Transmitir aos participantes o comportamento adequado do Auditor
-  Simular uma auditoria com todas as fases desde a preparação até à elaboração do relatório da auditoria

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
-  Introdução
-  Definições
-  Evolução dos conceitos
-  Normas aplicáveis
-  O Sistema documental
-  Sistema de Gestão da Qualidade
-  Requisitos das funções do sistema (NP EN ISO 9001)
-  O Manual da Qualidade
-  Os Planos da Qualidade
-  Casos práticos
-  Auditoria da Qualidade (ISO 19011)
-  Definições
-  Classificação das auditorias
-  O referencial
-  As fases da Auditoria
-  Os documentos de suporte
-  Estudos de Caso
-  Auditoria documental
-  Comportamento
-  O relatório

DURAÇÃO
35 horas 

Nº FORMANDOS|TURMA
15 a 20 formandos

DESTINATÁRIOS
-  Directores e Chefias
-  Quadros Médios e Superiores com conhecimentos de Gestão da Qualidade

MÉTODOS PEDAGÓGICOS
-  Método expositivo e participativo
-  Exemplos práticos
-  Team work

MATERIAL DIDÁCTICO
-  Videoprojector
-  Computador
-  Flipchart e canetas
-  Manual do Formando e exercícios


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Formação isenta de IVA, ao abrigo do nº 10 do artigo 9º do CIVA

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Consulte-nos para mais informações

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